Có những câu hỏi phải được trả lời trực tiếp. Trong trường hợp này, bạn cần đến trực tiếp bộ trưởng của cơ quan giải quyết những vấn đề này. Có một số cách để làm điều này.
Hướng dẫn sử dụng
1
Tham gia vào công việc của đường dây trực tiếp và hỏi cá nhân bộ trưởng qua điện thoại. Các quan chức của các bộ phận cao hơn thực hiện giao tiếp trực tiếp như vậy với người dân khoảng một năm một lần. Bạn có thể tìm hiểu về nó trước từ các phương tiện truyền thông. Trong trường hợp này, câu hỏi phải được hỏi rất rõ ràng, nhanh chóng và cụ thể. Vấn đề sẽ ảnh hưởng đến không chỉ cá nhân bạn, mà, ví dụ, lĩnh vực hoạt động mà bạn làm việc: kinh doanh, chăm sóc sức khỏe, giáo dục. Theo quy định, một quan chức, đã nghe về một vấn đề, hứa sẽ sắp xếp nó và đưa mọi thứ vào vấn đề này, nhưng những thay đổi thực sự không xảy ra ngay lập tức.
2
Yêu cầu làm rõ bằng văn bản mà bạn quan tâm. Viết một lá thư trong đó xây dựng bản chất của câu hỏi của bạn, giải thích chi tiết những gì bạn thấy là vi phạm pháp luật hoặc theo ý kiến của bạn, cần cải thiện. Gửi thư đến Moscow đến địa chỉ ghi trên trang web của bộ phận cần thiết. Ví dụ: địa chỉ bưu chính của Bộ Giáo dục: 125993, Moscow, GSP-3, Tverskaya St., 11.
3
Để lại một câu hỏi tại quầy lễ tân của Bộ. Đó là trong mỗi thành phố trong tòa nhà chính phủ. Trong trường hợp này, tất nhiên, câu trả lời cho địa chỉ của bạn sẽ không được Bộ trưởng gửi riêng, nhưng bạn sẽ nhận được lời giải thích.
4
Ngoài ra, câu hỏi, khiếu nại và đề xuất của công dân được chấp nhận trên trang web của các bộ. Bạn sẽ cần để lại các thông tin sau để duy trì phản hồi: họ thật, tên, tên đệm, tên của tổ chức và địa chỉ email của bạn. Ứng dụng của bạn sẽ được xem xét và phản hồi sẽ được gửi đến hộp thư đến email của bạn. Ví dụ: trang web của Bộ Giáo dục và Khoa học: http://mon.gov.ru/obr/vio/query .
5
Dù bạn chọn phương pháp nào, hãy tuân thủ các yêu cầu sau: các câu hỏi phải rõ ràng nhất có thể, chính xác và được hỏi về cơ bản. Bạn có thể đưa ra những tuyên bố về tình cảm, xúc phạm chính thức này hoặc quan chức đó hoặc cố gắng trực tiếp buộc tội ai đó về sự bất cẩn và nhàn rỗi. Một câu hỏi như vậy đơn giản sẽ không được xem xét. Đảm bảo rằng thông tin bạn quan tâm không thuộc phạm vi công cộng. Nếu bạn đang đưa ra một đề xuất, hãy chắc chắn rằng nó thực sự cần thiết.
