Để tìm hiểu ý kiến của một nhóm lớn người trong một thời gian ngắn, đồng thời dành một ít tài nguyên và nhận được kết quả mong muốn bằng cách sử dụng bảng câu hỏi bằng văn bản. Điều chính trong vấn đề này là câu hỏi được xây dựng chính xác.
Hướng dẫn sử dụng
1
Kế hoạch mà những gì họ làm ra sẽ không có liên quan trong một thời gian dài. Điểm chuẩn đã thay đổi theo thị hiếu của người tiêu dùng, quan điểm, nhu cầu và mong muốn trong cùng của họ.
2
Cấu trúc của bảng câu hỏi như sau: 1. Giới thiệu Một nơi để chào hỏi và giải thích mục đích điền vào bảng câu hỏi.
2. Hướng dẫn hoàn thành, nếu cần. Rõ ràng làm rõ các quy tắc để bất kỳ người trả lời có thể hiểu chúng lần đầu tiên.
3. Thông tin về người trả lời. Nếu đây là một cuộc khảo sát ẩn danh, bỏ qua phần này.
4. Câu hỏi
5. Lòng biết ơn hoặc mong muốn cho người trả lời.
3
Trước khi bạn bắt đầu nghĩ ra câu hỏi, hãy xác định mục đích của bảng câu hỏi, kết quả bạn muốn thấy ở cuối câu hỏi. Viết sơ đồ chuyển đổi logic từ giai đoạn này sang giai đoạn khác.
4
Thực hiện theo các quy tắc để viết câu hỏi. Sắp xếp các câu hỏi từ đơn giản đến phức tạp. Do đó, người trả lời sẽ được giải phóng và sẽ sẵn sàng trả lời nhiều câu hỏi cá nhân hơn. Đặt câu hỏi rõ ràng, không có ý nghĩa ẩn và biến phức tạp. Xem xét tất cả các câu trả lời cho các câu hỏi đóng. Để lại đủ chỗ cho một câu trả lời khi mở. Không sử dụng lượt có thể đẩy người trả lời trả lời sai. Hãy luôn trung lập. Đừng bắt người điền vào bảng câu hỏi để làm các phép tính phức tạp. Chia dữ liệu cần thiết thành nhiều câu hỏi và tính toán ở giai đoạn xử lý bảng câu hỏi. Tôn trọng người trả lời của bạn. Hãy lịch sự và chính xác trong cách thể hiện. Không có gì nên gây ra sự thù địch hoặc bối rối.
5
Đừng quên kiểm tra hồ sơ. Đọc to và gạch bỏ tất cả những từ không cần thiết không mang thông tin, mà chỉ làm tắc nghẽn văn bản. Nhận rõ ràng và từ ngữ chính xác. Kiểm tra xem mức độ câu hỏi và đối tượng mục tiêu phù hợp. Phát một số hồ sơ cho bạn bè của bạn. Vui lòng xem xét tất cả những hiểu lầm phát sinh, nếu cần thiết, viết lại hoàn toàn một số câu hỏi.
6
Nếu bạn trả lời các câu hỏi của câu hỏi một cách dễ dàng và đơn giản, nó không gây khó khăn trong nhận thức và cảm xúc tiêu cực, nó được điền vào một lần, điều đó có nghĩa là nó đã được soạn thảo chính xác và sẵn sàng thực hiện một cuộc khảo sát.
