Mọi người đều biết tình trạng của các nhà ở tại Nga và mức độ trách nhiệm của các quan chức nhà ở và dịch vụ xã. Rất thường xuyên chúng ta phải đối mặt với việc không hoàn thành nhiệm vụ của các dịch vụ này, sự thờ ơ của các quan chức và các chi phí không hợp lý và tăng thuế. Nếu bạn gặp phải một vấn đề như vậy, cuộc đấu tranh cho quyền lợi của bạn nên bắt đầu bằng việc gửi khiếu nại hoặc khiếu nại.
Hướng dẫn sử dụng
1
Hãy nhớ rằng tất cả các kháng cáo (khiếu nại, khiếu nại, khiếu nại và tuyên bố) phải được lập thành văn bản. Ngay cả khi tình huống yêu cầu giải pháp khẩn cấp và bạn gọi dịch vụ khẩn cấp, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản, sau đó xác nhận thực tế vụ tai nạn. Viết đơn khiếu nại trong ít nhất hai bản. Bản sao đầu tiên của khiếu nại hoặc tuyên bố phải được lưu giữ.
2
Nếu bạn gửi nó qua thư, hãy gửi nó bằng thư đã đăng ký kèm theo thông báo, việc kiểm kê nội dung của bức thư sẽ không thừa. Trước khi gửi, hãy chắc chắn rằng biên nhận chứa địa chỉ chính xác của tổ chức và tên của nó. Một chuyến thăm cá nhân đến công ty dịch vụ nhà ở và xã sẽ hiệu quả hơn, nơi bạn có thể kiểm soát việc đăng ký kháng cáo của mình. Bản sao thứ hai (của bạn) phải ghi ngày đăng ký, tem tổ chức, số đến và cũng cho biết tên, vị trí và chữ ký của người đăng ký kháng cáo.
3
Hình thức kháng cáo như vậy, như một quy luật, theo một thứ tự nhất định. Ở góc trên bên phải, đầu tiên hãy viết chi tiết của tổ chức, cụ thể là tên và địa chỉ của nó. Sau đó, họ viết tên và tên viết tắt của người lãnh đạo, trừ khi tất nhiên bạn biết họ. Dưới đây viết tên cuối cùng, tên, tên đệm và địa chỉ của tác giả của kháng cáo này.
Trong phần trăm đặt chỉ định - "Khiếu nại" hoặc "Khiếu nại." Sau đó, bạn nên mô tả rõ ràng và rõ ràng bản chất của vấn đề và chỉ ra các yêu cầu của bạn (ví dụ: loại bỏ rò rỉ, tính toán lại, thực hiện kiểm tra, v.v.).
Bạn không nên viết nhiều, tốt hơn là nên ngắn gọn và rõ ràng. Điều rất quan trọng là không để xảy ra bất kỳ lỗi thực tế nào, nếu không, đặc biệt là nếu bạn phải ra tòa, các bị cáo có thể đặt câu hỏi về tính xác thực và hiệu lực của toàn bộ tuyên bố trên cơ sở của họ. Cuối cùng, hãy chắc chắn để ghi ngày, chữ ký và giải mã của nó. Sự liên quan đến kháng cáo của bạn sẽ phản bội các liên kết đến pháp luật và các quy định.
4
Nếu bạn chưa nhận được câu trả lời cho khiếu nại của mình hoặc không hài lòng với công việc được thực hiện, thì bước tiếp theo nên áp dụng với cùng đơn đăng ký cho bộ phận Rospotrebnadzor khu vực hoặc bộ phận Thanh tra Nhà nước Liên bang Nga. Không nhiều người biết về sự tồn tại của một tổ chức như vậy, nhưng trong khi đó họ tham gia vào các nhiệm vụ của mình: giám sát việc sử dụng mục tiêu của nhà ở và xem xét kịp thời các khiếu nại và khiếu nại, cũng như giám sát việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân khi cung cấp dịch vụ nhà ở và cộng đồng cho người dân. Nếu sau và sau đó, khiếu nại của bạn không có hiệu lực, thì tất cả các giấy tờ có sẵn nên được gửi đến văn phòng công tố và tòa án.
