Để theo dõi một bưu kiện đã được xuất khẩu từ Đức sang nước bạn, trước hết, bạn cần tìm ra số theo dõi quốc tế, được gán cho bưu kiện mà không thất bại. Số nhận dạng bưu kiện sẽ được gửi đến e-mail của bạn ngay sau khi giao hàng. Sau một vài ngày, bạn có thể theo dõi gói hàng bằng cách sử dụng số theo dõi trên trang web của Dịch vụ Bưu chính Nhà nước Đức (DHL).
Hướng dẫn sử dụng
1
Tìm ra mã duy nhất cho gói của bạn. Để theo dõi các lô hàng thư từ Đức, có một trang web cho dịch vụ bưu chính nhà nước, thông báo cho người nhận lô hàng bằng e-mail. Biết số lượng hàng hóa sẽ giúp bạn theo dõi gói hàng của bạn.
2
Chuyển đổi mã bưu kiện thành một số theo dõi duy nhất. Để làm điều này, sử dụng trang web DHL "Theo dõi và theo dõi". Trong trường hoạt động trong biểu mẫu (trường biểu mẫu duy nhất), nhập mã bưu kiện và nhấp vào nút tìm kiếm, nằm gần trường hoạt động. Vì vậy, nếu bưu kiện đã vượt qua thao tác xuất, một dòng chữ với mã mười ba chữ số của bạn sẽ xuất hiện trong một cửa sổ mới.
3
Tìm nơi bưu kiện của bạn được đặt trên trang web của Dịch vụ công cộng Đức. Nhập dữ liệu của bạn dưới dạng đặc biệt để tìm kiếm các mục, bao gồm hai trường hoạt động. Trong trường phía trên - một số theo dõi duy nhất, ở phía dưới - ngày giao hàng theo định dạng bắt buộc.
4
Nhấp vào nút "Tìm kiếm", được đặt ngay bên cạnh trường hoạt động, trong đó bạn nhập dữ liệu vào ngày hàng hóa của bạn được gửi. Sau khi thực hiện thao tác này, thông tin sẽ được chỉ định trong một cửa sổ mới xuất hiện, nhờ đó bạn có thể tìm ra vị trí của hàng hóa của mình.
5
Đếm ngày đến của bưu kiện. Để làm điều này, sử dụng thông tin nhận được sau khi yêu cầu trên trang web của DHL. Thêm 1-3 ngày làm việc vào ngày xuất khẩu bưu kiện của bạn đến trung tâm điều phối quốc tế.
6
Theo dõi các bưu kiện đã ở nước bạn. Để làm điều này, ít nhất bảy ngày phải qua sau khi hoạt động xuất khẩu. Các thông tin cần thiết sẽ có sẵn trên trang web của bưu điện quốc gia của đất nước.
Chú ý
Nếu yêu cầu về số theo dõi trên tài nguyên chuyên dụng xuất hiện trong cửa sổ tương ứng, dòng chữ bằng tiếng Đức "Sendung in das Ausland" xuất hiện, điều này có nghĩa là gói hàng của bạn chưa được gửi đến quốc gia đích. Kiểm tra thông tin trong một vài ngày.
Lời khuyên hữu ích
Hãy chú ý đến số lượng theo dõi của gói của bạn. Nó phải chứa mười ba ký tự: bốn chữ cái và số. Hơn nữa, hai chữ cái DE cuối cùng không thay đổi và hai chữ cái đầu tiên có thể thay đổi. Trong khi đó, phổ biến nhất trong số họ là RK và RG. Các ký tự còn lại - chín chữ số - phân biệt các số theo dõi của bưu kiện.
