Bất kỳ tổ chức tiểu bang hoặc thành phố nào cũng có nghĩa vụ phải xem xét các yêu cầu của công dân đến, bao gồm các yêu cầu thông tin và trong vòng một tháng kể từ khi nhận được câu trả lời trong thẩm quyền của mình. Nếu câu hỏi của bạn thuộc thẩm quyền của một tổ chức khác, người nộp đơn phải đưa ra đề nghị để được giải quyết.
Bạn sẽ cần
- - máy tính;
- - truy cập internet;
- - Địa chỉ trang web chính thức của tổ chức quan tâm;
- - máy in;
- - bút máy;
- - phong bì thư;
- - Hình thức thông báo giao hàng và kiểm kê đầu tư (tùy chọn).
Hướng dẫn sử dụng
1
Luật Liên bang "Về thủ tục xem xét kháng cáo của công dân Liên bang Nga" yêu cầu kháng cáo cho biết ai và nơi nào liên lạc (tên của tổ chức là đủ) và tọa độ để trả lời qua thư. Sẽ không thừa khi chỉ ra một điện thoại để liên lạc, nó có thể là điện thoại di động. Các thông số bổ sung để nhận dạng có thể được yêu cầu. Ví dụ: TIN của bạn khi liên hệ với cơ quan thuế. Nếu bạn có ý định gửi yêu cầu qua thư, hãy nhớ ký tên dưới văn bản.
2
Việc biên dịch yêu cầu phải bắt đầu bằng cái gọi là "tiêu đề". Đây là một vài dòng ở góc trên bên phải.
Đầu tiên, bạn viết tổ chức nào bạn đang liên hệ. Ví dụ: "Gửi Bộ Nội vụ Liên bang Nga."
Trong lần thứ hai sau từ "Từ" (với một chữ cái nhỏ), họ, tên và tên bảo trợ của bạn đầy đủ. Bạn có thể cho biết số điện thoại của bạn dưới đây. Nếu bạn được đăng ký tại nơi cư trú tại một địa chỉ và sống khác nhau, trong một số trường hợp, địa chỉ đăng ký có thể có vấn đề. Ví dụ: để chứng minh lý do tại sao bạn liên hệ với tổ chức của một khu vực mà bạn không sống.
3
Khi điền vào mẫu đơn trực tuyến trên trang web chính thức của tổ chức, "tiêu đề" sẽ tự động được tạo. Bạn chỉ cần điền vào các trường bắt buộc. Đã điền vào "tiêu đề", sau đó viết vào trung tâm "Yêu cầu thông tin". Khi điền vào một biểu mẫu trực tuyến, bạn không thể viết những từ này. Ngoài ra, chủ đề và thể loại điều trị trong trường hợp này có thể được chọn từ danh sách thả xuống. Chúng tôi xem xét các tùy chọn được cung cấp, và tập trung vào ý nghĩa gần nhất.
4
Và bây giờ văn bản yêu cầu thực tế. Bạn có thể bắt đầu bằng cụm từ "Theo Luật Liên bang" Về thủ tục xem xét đơn của công dân, tôi yêu cầu bạn cung cấp cho tôi làm rõ về các vấn đề sau: … "Tiếp theo, hãy hình thành chính xác những gì bạn muốn biết. Tốt hơn là nên đánh số câu hỏi theo thứ tự, mỗi câu bắt đầu bằng một dòng mới: Nó dễ đọc hơn. Tốt hơn là nên xây dựng ngắn gọn, rõ ràng, chính bản chất. Nếu bạn đi vào chi tiết, chỉ có ý nghĩa nhất, đưa ra một bức tranh hoàn chỉnh. Càng tham khảo nhiều quy định của pháp luật hiện hành (nhưng, tất nhiên, đúng với điểm) trong văn bản, thì tốt hơn: điều con người có phải lúc nào cũng dễ chịu, trong đó vắng mặt.
5
Khi đã nêu tất cả các câu hỏi quan tâm, bạn có thể thêm một yêu cầu để gửi câu trả lời đến địa chỉ cư trú thực tế và chỉ ra nó với một chỉ mục. Luật pháp cho phép điều này. Bạn gửi kháng cáo trực tuyến bằng cách nhấn một nút đặc biệt. Đôi khi bạn có thể được yêu cầu kiểm tra văn bản trước khi nộp lần cuối. Nó tốt hơn không nên bỏ qua cơ hội này: cẩn thận đọc lại nhiều lần. Nếu bạn thấy không chính xác, sẽ không quá muộn để quay lại và sửa nó. Luật này đánh đồng các cuộc gọi trực tuyến với các chữ cái thông thường.
6
Nếu lựa chọn của chúng tôi là thư thông thường (thậm chí có thể không có biểu mẫu trực tuyến trên trang web, mặc dù hiện tại có ngày càng ít cấu trúc như vậy), chúng tôi sẽ in ra yêu cầu. Bạn có thể làm điều đó bằng tay, nhưng chữ viết tay phải dễ đọc.
Chúng tôi đặt ngày và chữ ký trên văn bản và đến bưu điện. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng thư thông thường. Đối với độ tin cậy, tốt hơn là làm cho nó tùy chỉnh với một danh sách các tệp đính kèm và biên nhận. Trong trường hợp này, các quan chức sẽ không quay đi như thể họ không nhận được. Và bây giờ chúng tôi đang chờ câu trả lời.
Chú ý
Kháng cáo không được chứa những lời lăng mạ và đe dọa đối với bất kỳ ai. Nếu có sẵn, các quan chức nhận được toàn quyền từ chối xem xét.
Nếu bạn viết vì bạn không hài lòng với điều gì đó, bạn sẽ phải để lại cảm xúc cho chính mình. Người sẽ đọc yêu cầu không quan tâm đến họ và hàng trăm lá thư đi qua nó.
Lời khuyên hữu ích
Phản hồi chính thức từ các tổ chức cấp cao hơn là lý lẽ tốt nhất cho các vấn đề gây tranh cãi với các quan chức cơ sở. Câu trả lời trên mẫu có chữ ký của chủ quyền của một người rõ ràng có thứ hạng cao hơn tạo ra hiệu ứng của cây đũa thần.
Từ các vị trí này, nếu có lựa chọn giữa câu trả lời cho địa chỉ gửi thư hoặc E-mail, tốt hơn là dừng lại ở tùy chọn đầu tiên. Nó sẽ mất nhiều thời gian hơn, nhưng sức mạnh thôi miên của bài báo lớn hơn.
Ngoài ra, quan chức này thấy rằng trước mặt anh ta là một người đàn ông biết quyền lợi của mình và biết cách bảo vệ họ nếu cần thiết. Vì tôi có thể viết một yêu cầu, điều đó có nghĩa là tôi có thể xử lý một khiếu nại về hành động bất hợp pháp của anh ấy. Và các quan chức như vậy là sợ và không muốn tham gia.
