Kiến thức về quyền của họ bởi người tiêu dùng sẽ làm cho cuốn sách đánh giá và đề xuất trở thành một trong những công cụ để duy trì các quyền này. Biết trách nhiệm của bạn về việc thiết kế cuốn sách của một doanh nhân hoặc tổ chức sẽ bảo vệ họ khỏi những tình huống khó chịu.
Bạn sẽ cần
Sách đánh giá và đề xuất, địa chỉ của cơ quan quản lý, chủ đề, keo dán, con dấu giấy, con dấu (nếu có), bút.
Hướng dẫn sử dụng
1
Thủ tục điền vào một cuốn sách đánh giá và đề xuất được điều chỉnh bởi các quy định địa phương. Trong trường hợp không có như vậy, lệnh của Bộ Thương mại RSFSR ngày 28 tháng 9 năm 1973 số 346 "Khi phê duyệt hướng dẫn về cuốn sách khiếu nại và đề xuất trong các doanh nghiệp bán lẻ và ăn uống công cộng" là hợp lệ. Như có thể thấy từ các quy định, trong RSFSR, cuốn sách là đơn giản, và phiên bản hiện đại của nó được dùng để đánh giá. Tìm hiểu xem các quy định địa phương được đưa ra trong khu vực của bạn. Nếu không, hãy dựa vào thứ tự được chỉ ra ở trên.
2
Mua một cuốn sách hoàn thành trong một cửa hàng đặc sản. Tất nhiên, bạn cũng có thể làm cho nó từ một máy tính xách tay bằng cách phát hành nó cho phù hợp. Tuy nhiên, nên nhớ rằng sự xuất hiện của cuốn sách là một trong những chỉ số của hình ảnh (gương của nó). Ngay cả một cuốn sách có chữ ký rất gọn gàng cũng không thể so sánh với một cuốn sách từ một nhà in. Trên các trang đầu tiên của cuốn sách đánh giá và đề xuất nên:
• Hướng dẫn quản lý
• Các trường cho địa chỉ và số điện thoại của pháp nhân hoặc thể nhân (SP) - chủ sở hữu của cuốn sách
• Các trường cho địa chỉ và số điện thoại của các cơ quan quản lý. Nếu bạn đang tự hoàn thành một cuốn sách, điều này phải được tính đến. Trong phiên bản hoàn thiện, nó chỉ còn lại để chỉ địa chỉ và số điện thoại tương ứng.
3
Đánh số cẩn thận cuốn sách đánh giá và đề xuất mà không thiếu tờ. Số có thể được đặt ở góc trên bên phải hoặc dưới.
4
Ren lên cuốn sách.
5
Niêm phong viền và đặt một con dấu tại ngã ba của con dấu và cuốn sách để nó không thể được mở ra mà không chú ý.
6
Cho biết số và xác nhận cuốn sách với chữ ký của người đứng đầu. Nếu bạn là một doanh nhân cá nhân trong một người duy nhất, cũng ký. Nếu bạn không có con dấu, hãy đặt chữ ký ở ngã ba của con dấu và cuốn sách để nó không thể được mở mà không được chú ý.
7
Không cần thiết phải chứng nhận cuốn sách đánh giá và đề xuất trong mọi trường hợp, như trước đây.
Lời khuyên hữu ích
Nếu bạn là người tiêu dùng, hãy nhớ: bạn được yêu cầu cung cấp một cuốn sách đánh giá và đề xuất theo yêu cầu đầu tiên mà không cần xuất trình bất kỳ tài liệu nào. Và theo yêu cầu của bạn, bạn được yêu cầu cung cấp một cái bàn, ghế và bút.
Đánh giá tức giận (khiếu nại) của bạn phải được xem xét và thực hiện các biện pháp liên quan đến anh ta trong vòng 14 ngày. Ở mặt sau của tờ với đánh giá của bạn, một mục phải được thực hiện về điều này trong cùng thời gian. Nếu bạn cho biết địa chỉ của bạn, bạn phải gửi phản hồi bằng văn bản cho biết các biện pháp được thực hiện sau 5 ngày. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không ai được yêu cầu bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu của bạn.
