Làm thế nào để khiếu nại nếu bạn không hài lòng với quyết định của công ty bảo hiểm? Đây thường là bồi thường bảo hiểm. Nhiệm vụ chính của khiếu nại là giải quyết tất cả các vấn đề bằng một giải pháp hòa bình. Tài liệu cần được chuẩn bị một cách thành thạo và chuyên nghiệp, khoảng thời gian để xem xét tùy thuộc vào điều này. Thông thường, khiếu nại được viết dưới dạng miễn phí, nhưng một số công ty bảo hiểm có những yêu cầu nhất định đối với việc thực hiện tài liệu.
Bạn sẽ cần
- tài liệu cần thiết để nộp cho công ty bảo hiểm.
Hướng dẫn sử dụng
1
Đưa ra yêu cầu cho công ty bảo hiểm, nó được gửi bằng văn bản. Điều quan trọng là chỉ ra tên và vị trí của người mà tài liệu được viết lên. Theo quy định, một khiếu nại được thực hiện đối với giám đốc của công ty bảo hiểm. Cung cấp chi tiết về sự kiện được bảo hiểm. Nếu đây là một vụ tai nạn, sau đó chỉ ra những người tham gia vụ tai nạn, ghi lại số lượng xe đã đăng ký, số chính sách của người sẽ đổ lỗi cho vụ việc, giấy chứng nhận tai nạn, số giao thức về hành vi phạm tội và số lượng giải quyết trong trường hợp vi phạm.
2
Cung cấp thông tin về các hành động được thực hiện bởi các đại lý bảo hiểm. Cho biết ngày liên hệ với công ty bảo hiểm và liệt kê các tài liệu mà bạn đã bàn giao cho đại lý bảo hiểm theo các điều khoản của hợp đồng.
3
Nêu rõ bản chất của yêu cầu bồi thường, bao gồm những gì (ví dụ: vi phạm các điều khoản thanh toán bảo hiểm). Vui lòng cho chúng tôi biết rằng bạn có ý định nộp đơn yêu cầu bồi thường cho tòa án về các thiệt hại nếu yêu cầu của bạn không được xem xét đúng hạn. Trong văn bản của ứng dụng, hãy tham khảo các điều khoản của pháp luật bị vi phạm bởi công ty bảo hiểm.
4
Yêu cầu đại diện công ty bảo hiểm xác nhận rằng bạn đã nhận được tất cả các tài liệu. Đây có thể là một bản sao có chữ ký của tài liệu hoặc một ghi chú có ngày nhận con nuôi và chữ ký của quan chức tiếp nhận. Điều quan trọng là tạo một bản sao của tất cả các tài liệu có liên quan đến trường hợp này (kiểm tra, chứng chỉ, hành vi, v.v.).
5
Gửi khiếu nại bằng thư đã đăng ký với xác nhận đã nhận. Lấy một vài bản khiếu nại, chúng có thể có ích khi nộp đơn lên tòa án. Nếu khiếu nại của bạn chưa được kiểm tra trong thời gian quy định, bạn có quyền ra tòa. Sau khi có quyết định tích cực về khiếu nại của bạn tại tòa án, bạn có thể liên hệ với cơ quan thuế với yêu cầu đình chỉ hoạt động của công ty bảo hiểm, trên cơ sở vi phạm pháp luật.
Chú ý
Cẩn thận tiếp cận đàm phán các điều khoản hợp đồng.
Lời khuyên hữu ích
Nếu yêu cầu của bạn không được thỏa mãn, bạn có quyền ra tòa
