Bất kỳ người thuê nào cũng biết các hóa đơn tiện ích cao như thế nào và mức độ khó để có được dịch vụ chất lượng phù hợp từ chiến dịch quản lý, tần suất bạn có thể nhận được một phản hồi khác cho yêu cầu khắc phục sự cố. Làm thế nào để viết đơn khiếu nại đến bộ phận nhà ở để đạt được kết quả mong muốn?
Hướng dẫn sử dụng
1
Bắt đầu theo truyền thống: bằng cách viết họ, tên, tên đệm, địa chỉ nhà của bạn. Viết cho ai đó khiếu nại được dự định. Theo quy định, nó được viết dưới tên của người đứng đầu bộ phận nhà ở.
2
Hãy chắc chắn để cho biết liệu nhà ở là tư nhân hóa hoặc thành phố. Hãy nhớ rằng công việc bên trong nhà ở tư nhân được thực hiện bằng chi phí của chủ nhà. Nhưng các xung động trong lối vào hoặc tầng hầm của bộ phận nhà ở nên được loại bỏ mà không tính phí một người thuê nhà.
3
Lưu ý rằng bạn không có hóa đơn tiện ích.
4
Phản ánh trong đơn khiếu nại khi lần cuối cùng công việc sửa chữa được thực hiện bởi người quản lý chiến dịch.
5
Nếu bạn yêu cầu, ví dụ, để tiến hành sửa chữa ở lối vào, hãy chắc chắn để thu thập chữ ký của cư dân. Cho biết trong đơn khiếu nại nếu đây không phải là lần đầu tiên yêu cầu được đưa ra.
6
Biết rằng trong các tòa nhà nhiều căn hộ có một công việc như một người dọn dẹp lối vào. Do đó, yêu cầu làm sạch thường xuyên trong đó. Bóng đèn cũng nên được thay đổi bởi nhân viên của bộ phận nhà ở.
7
Nếu bạn có một đường ống chảy dài và không có phản hồi cho cuộc gọi của bạn với người phục vụ, hãy viết đơn khiếu nại. Kết quả của một thái độ cẩu thả như vậy của nhân viên bộ phận nhà ở có thể là một căn hộ ngập nước của một người hàng xóm.
8
Nếu bạn vẫn làm ngập căn hộ từ bên dưới do lỗi của Dịch vụ Nhà ở và Tiện ích, hãy khởi kiện ra tòa hoặc viết thư cho công ty quản lý với yêu cầu sửa chữa bằng chi phí của họ.
9
Viết ra lý do tại sao sự cố xảy ra, căn hộ nào bị ngập và quy mô thiệt hại. Liệt kê những thứ đã trở nên tồi tệ, ví dụ, một tấm gỗ đã bị sưng lên. Cho biết số lần và thời gian (mong muốn viết một ngày cụ thể) bạn đã nộp đơn cho Văn phòng Quản lý Nhà ở. Mỗi lần, khi nộp đơn hoặc khiếu nại, hãy đăng ký và để lại một bản sao với bạn.
