Người thân, bạn bè, người quen là những người mà bạn luôn có thể tin tưởng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn phải chuyển sang một người lạ, và bên cạnh đó, không phải cá nhân, mà thông qua văn bản? Trong trường hợp này, phép lịch sự và cách tiếp cận đúng để soạn tin nhắn sẽ giúp ích.
Hướng dẫn sử dụng
1
Chọn một điều trị dựa trên tuổi của người bạn đang viết. Theo thông lệ, người ta thường nói đến một đứa trẻ dưới 16 tuổi đến bạn, khi giao tiếp với một người lạ lớn hơn tuổi này, các quy tắc hình thức tốt đòi hỏi phải sử dụng đại từ. Đồng thời, nó hoàn toàn chấp nhận được khi gọi một cậu bé hay cô gái bằng tên mà không có tên đệm, ví dụ, tôi biết, Alexander, rằng bạn
."Hoặc" Tôi quyết định viết thư cho bạn, Natasha
". Một người ở độ tuổi trung niên trở lên được gọi bằng tên và bảo trợ. Nếu thư là chính thức và gửi đến quan chức, bất kể tuổi tác, hãy gọi nó bằng tên và bảo trợ.
2
Khi bắt đầu bức thư, hãy lịch sự chào hỏi người nhận. Nếu một người không thuộc về bất kỳ nền văn hóa cụ thể nào, thì "xin chào", "xin chào" truyền thống là phù hợp để chào hỏi. Hãy chú ý đến việc sử dụng các văn bia như "thân yêu", "thân yêu" - trong một lá thư gửi người lạ, chúng thường không phù hợp.
3
Giới thiệu bản thân, cung cấp một số thông tin về bản thân.
4
Nêu ngắn gọn bản chất của bức thư của bạn. Thông báo cho người nhận về việc bạn muốn nói với anh ấy điều gì đó, yêu cầu điều gì đó hoặc xin lỗi về điều gì đó. Ví dụ, tôi nghĩ sẽ rất thú vị khi bạn phát hiện ra rằng bạn có người thân ở Bêlarut hoặc Circumstances buộc tôi phải nhờ bạn giúp đỡ.
5
Nêu thông tin bạn muốn truyền đạt đến người nhận. Cố gắng viết chính xác, tránh những cụm từ và cách diễn đạt mơ hồ: một người không quen thuộc với bạn, không biết bạn mong đợi điều gì, vì vậy có khả năng bị hiểu lầm.
6
Cuối thư, hãy xác định cụ thể yêu cầu hoặc mong muốn của bạn để người nhận không nghi ngờ về những gì bạn vẫn muốn từ anh ta. Nếu bạn đưa ra yêu cầu, hãy đi cùng cô ấy với lời xin lỗi vì sự bất tiện này.
7
Tạm biệt một cách lịch sự. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến tin nhắn của bạn.
8
Đọc lại thư viết, thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho nó.
Lời khuyên hữu ích
Đặc biệt tinh tế và chu đáo nên viết thư yêu cầu. Nếu việc thực hiện những gì bạn yêu cầu đòi hỏi nỗ lực đáng kể, phản ứng tự nhiên của người nhận sẽ là mong muốn từ chối bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn cần suy nghĩ về những gì có thể đóng vai trò là động lực cho một người lạ không nợ bạn bất cứ điều gì, để thực hiện các hành động vì lợi ích của bạn. Không lôi cuốn vào những cảm xúc cao cả: trách nhiệm, lòng trắc ẩn, v.v. Đôi khi, ngược lại, những khuyến khích như mong muốn nhận được lợi ích vật chất và trở nên nổi tiếng lại hiệu quả hơn. Yêu cầu nêu trong công văn được hỗ trợ bởi sự biện minh về tính hợp pháp của nó và các tham chiếu đến pháp luật.
