Trụ sở biên giới Arkankergen trên biên giới Kazakhstan-Trung Quốc nằm trên núi ở độ cao khoảng 3.000 mét. Địa hình ở đây rất khó tiếp cận, không có khu định cư gần đó. Bài viết chỉ hoạt động vào mùa hè khi biên giới bị xâm phạm bởi các công dân Trung Quốc đến những nơi miền núi này để tìm kiếm dược liệu.
Bưu điện biên giới này được cả thế giới biết đến sau thảm kịch xảy ra ở đây vào cuối tháng 5/2012. Bộ trang phục tiếp theo, bao gồm 11 quân nhân, ba binh sĩ hợp đồng và một sĩ quan, đã đảm nhiệm chức vụ Arkankergen vào ngày 10 tháng Năm. Sau hai tuần rưỡi, tiền đồn không liên lạc với bộ phận biên giới của nó.
Một biệt đội biên phòng bị trục xuất vào ngày 30 tháng 5 đã tìm thấy một doanh trại bị cháy được xây dựng bằng gỗ khoảng 50 năm trước tại đồn.
12 thi thể của lính biên phòng đã được tìm thấy trong đống tro tàn, và ngoài ra, xác chết của một thợ săn từ một trang trại săn bắn gần đó với một vết thương do đạn bắn vào đầu. Phần còn lại của hai nhân viên quân sự sau đó đã được phát hiện. Do đó, số người chết lên tới 15, và số phận của một người khác vẫn chưa rõ ràng. Nhưng chính xác là ai vẫn chưa được xác định - vào ngày 1 tháng 6, hài cốt đã được chuyển đến Astana để kiểm tra di truyền. Cùng ngày, văn phòng công tố viên chính của Kazakhstan đã mở một cuộc điều tra hình sự về cái chết của lính biên phòng. Theo lệnh của Tổng thống Nurseult Nazarbayev, một ủy ban chính phủ đã được thành lập để xác định chính của ba phiên bản ban đầu: một vụ hỏa hoạn, một hành động khủng bố hoặc hậu quả của việc đốt nóng.
Tại hiện trường của thảm kịch, tất cả 15 khẩu súng trường tấn công đã được tìm thấy, chỉ có một khẩu súng ngắn phục vụ của đội trưởng Altynbek Kereyev, chỉ huy đội, biến mất.
Vào ngày 3 tháng 6, dữ liệu đầu tiên từ các phòng thí nghiệm xuất hiện - không tìm thấy rượu trong máu của những người lính biên phòng và thợ săn đã chết. Đồng thời, các cuộc tìm kiếm tiếp tục trong tình trạng khẩn cấp, điều này mang lại thành công cho cuộc điều tra. Ngày 4 tháng 6, 24 km từ đồn biên phòng Arkankergen trong một mùa đông chăn cừu, 15 lính biên phòng, Vladislav Chelakh, đã được phát hiện. Dưới anh là một khẩu súng mất tích từ tiền đồn, điện thoại di động của đồng nghiệp, tiền. Anh ta nói với cuộc điều tra rằng anh ta đã giết 15 người vào ngày 28 tháng 5 lúc 5 giờ sáng, khi tất cả mọi người ngoại trừ lính gác đang ngủ say. Lúc này Chelakh đang làm nhiệm vụ tại doanh trại và được tiếp cận với kho vũ khí.
