Các nghi thức giao tiếp liên quan đến việc sử dụng các chuẩn mực hành vi được chấp nhận trong xã hội. Khả năng cư xử đúng đắn, duy trì một cuộc trò chuyện và không vượt quá sự quyết đoán là những kỹ năng cần thiết cho một người hiện đại.
Cách cư xử tốt
Một người được giáo dục tốt nên liên hệ với người đối thoại bằng tên và sự bảo trợ và độc quyền về "bạn". Quan hệ quen thuộc chỉ được phép với bạn bè và người thân trong một môi trường không chính thức.
Tại các sự kiện chính thức, người đối thoại được đề cập với các từ "quý ông", "tình nhân", và cũng sử dụng các chức danh và chức danh của khách. Hơn nữa, trong trường hợp này, lời kêu gọi của người đàn ông khác
Được phép liên hệ với những người trong ngành dịch vụ với một "cô gái" và một "chàng trai trẻ". Tuy nhiên, điều trị cá nhân là mong muốn cho người phục vụ tại các sự kiện nghi lễ. Ngoài ra, trong các tình huống hàng ngày, ví dụ, trong giao thông công cộng, nên đối xử với người lạ đối với người lạ. Trong những trường hợp như vậy, tốt hơn là sử dụng các cụm từ mà xin vui lòng, cho phép tôi hỏi, hãy để tôi, thay vì một người đàn ông chính thức, hay một người tình vụ phạm.
Nếu bạn vô tình đụng phải bất kỳ ai trong số những người có mặt, trộn lẫn tên đầu tiên hoặc đưa ra tuyên bố không chính xác, bạn cần phải xin lỗi.
Điều đáng ghi nhớ là các quy tắc của hình thức tốt, điều đó cho thấy rằng một người đàn ông mở một cánh cửa cho một người phụ nữ và để cô ấy đi trước. Ngoài ra, khi được đặt ở bàn, người đàn ông đẩy người phụ nữ một chiếc ghế, và sau một điệu nhảy chung hộ tống người bạn đồng hành của cô ấy trở lại vị trí của mình.
