Đôi khi một cuốn sách bạn mua hóa ra lại là một sự thất vọng hoàn toàn nếu khi kiểm tra chi tiết ngôi nhà bạn thấy rằng có những khiếm khuyết rõ ràng trên các trang của nó. Trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng trả nó về cửa hàng.
Hướng dẫn sử dụng
1
Hãy nhớ rằng theo quy định của pháp luật, mỗi người mua có quyền trả lại hàng trong vòng hai tuần mà không cần giải thích. Điều này có thể được thực hiện ngay cả trong trường hợp không có biên lai và bao bì. Điều kiện chính là bảo quản việc trình bày các mặt hàng đã mua. Hạn chế duy nhất ở đây là sách thuộc danh mục hàng hóa không phải trả lại theo luật.
2
Vui lòng yêu cầu thay thế sách hoặc hoàn lại tiền cho cuốn sách, nếu sau khi mua, bạn thấy có bất kỳ lỗi nào trong đó. Theo Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 19 tháng 1 năm 1998, N 55, thậm chí hàng hóa không hoàn lại có thể được trả lại cho cửa hàng nếu sau đó bạn thấy rằng chúng có lỗi kỹ thuật.
3
Sử dụng quyền tiến hành kiểm tra đặc biệt nếu chính quyền của một tổ chức thương mại từ chối thông báo sai sót và trả lại số tiền đã chi. Theo luật, thủ tục phải được thực hiện bởi người bán bằng chi phí của cửa hàng. Khi chuyển hàng, bạn phải hoàn thành chứng nhận chấp nhận và cho biết tất cả các khiếu nại về sự xuất hiện của nó: sự hiện diện của vết trầy xước, trang bị rách hoặc sự vắng mặt của họ, v.v.
4
Hãy nhớ rằng các sản phẩm giảm giá đã được bán do lỗi ở mức giá giảm sẽ không được hoàn trả. Bạn chỉ có thể trả lại một cuốn sách như vậy nếu bạn phát hiện ra một lỗ hổng khác mà bạn không được cảnh báo.
Chú ý
Nếu bạn đã mua sách ở dạng điện tử, nhược điểm của nó có thể được trả lại là thiếu trang, vấn đề với việc mở sách trên máy tính và các lỗi kỹ thuật khác.
