Trong hầu hết các trường hợp, vé buổi hòa nhạc là đắt tiền. Do đó, mong muốn trả lại tiền cho họ là điều khá tự nhiên nếu sự kiện bị hủy bỏ hoặc không thể tham dự. Hơn nữa, pháp luật trong trường hợp này là về phía người tiêu dùng.
Bạn sẽ cần
- - tuyên bố;
- - vé buổi hòa nhạc.
Hướng dẫn sử dụng
1
Nếu buổi hòa nhạc bị hủy, bạn có quyền trả lại tiền đã chi cho vé hoặc đổi một vé cho một vé khác. Khu vực này được quy định bởi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và người vi phạm có thể phải chịu trách nhiệm hành chính.
2
Để trả lại tiền, trước tiên hãy thử liên hệ với phòng vé nơi bạn đã mua vé và yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu họ từ chối làm điều này, hãy hỏi họ về người tổ chức sự kiện hòa nhạc và tìm địa chỉ hợp pháp của nó.
3
Viết hai tuyên bố giống hệt nhau với yêu cầu trả lại tiền cho một vé cho buổi hòa nhạc thất bại, đính kèm một bản sao của vé và trao một bản sao các tài liệu cho người đứng đầu của công ty chịu trách nhiệm tổ chức buổi hòa nhạc. Trên bản tuyên bố thứ hai, anh ta phải đặt chữ ký của mình khi nhận. Nếu anh ta từ chối chấp nhận chúng, hãy gửi các tài liệu bằng thư đã đăng ký kèm theo thông báo và danh sách các tệp đính kèm. Sau 30 ngày kể từ ngày giao hàng, anh có nghĩa vụ trả lại tiền.
4
Không phải chờ đợi tiền của bạn trong tháng đầu tiên, hãy thoải mái thuê một luật sư và ra tòa. Đồng thời, đừng quên yêu cầu tòa án thu hồi từ nhà tổ chức cũng chi phí cho một đại diện cho lợi ích của bạn và bồi thường thiệt hại đạo đức gây ra cho bạn.
5
Bạn có quyền trả lại một vé ngay cả khi bạn quyết định không tham dự buổi hòa nhạc. Theo Nghệ thuật. 32 của Luật "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng", bạn có quyền từ chối dịch vụ bất cứ lúc nào, miễn là nhà tổ chức đã thanh toán các chi phí phát sinh cho anh ta. Đồng thời, Nghệ thuật. 252 của Bộ luật Thuế của Liên bang Nga ngày 08/05/2000 có nghĩa là tất cả các chi phí phải được chứng minh và ghi lại. Nếu nhà tổ chức xác nhận các chi phí phát sinh bởi các tài liệu, bạn chỉ có thể nhận được một phần của số tiền.
6
Để trả lại một vé và lấy lại tiền cho nó, trước tiên hãy nói chuyện với nhân viên thu ngân hoặc quản lý của người tổ chức buổi hòa nhạc, dựa trên các luật này. Nếu điều này không có ích, hãy tiến hành theo các quy tắc trên.
7
Khi tiền chưa được trả lại trong vòng 30 ngày, hãy thử viết một yêu cầu cho ủy ban văn hóa địa phương của bạn. Trong đó, giải thích đầy đủ tình huống và đính kèm một bản sao của đơn xin hoàn trả. Tòa án cuối cùng sẽ là tòa án.
