Có lẽ, mỗi người ít nhất một lần đã xảy ra điều này: bạn đến cửa hàng với mong muốn mua giày, thử trong một thời gian dài, cuối cùng, tìm đúng. Trở về nhà chủ sở hữu hạnh phúc của một điều mới, và đột nhiên bạn nhận ra rằng những đôi giày này không phù hợp với bạn, chúng bị chật hoặc không thoải mái. Tôi có thể đưa cô ấy trở lại cửa hàng không?
Hướng dẫn sử dụng
1
Tất nhiên, nó là có thể và thậm chí cần thiết. May mắn thay, luật pháp quy định điều này tới 14 ngày. Chỉ trong trường hợp này là có đặt phòng nhỏ. Bạn phải có một tấm séc với bạn hoặc một nhân chứng có thể xác nhận rằng bạn đã mua giày trong cửa hàng cụ thể này. Ngoài ra, thẻ bảo hành phải an toàn và âm thanh. Và cái cuối cùng - đôi giày phải sạch sẽ và trông không đẹp - nếu không người bán sẽ không chấp nhận nó trên cơ sở hoàn toàn hợp pháp, vì cách trình bày không được bảo quản.
2
Nếu tất cả các điều kiện này đã được đáp ứng và người bán không vội trả lại tiền cho bạn, hãy nói với anh ta rằng bạn sẽ khiếu nại về Dịch vụ Bảo vệ Người tiêu dùng. Thông thường, sau những lời như vậy, người bán đưa tiền. Nhưng bạn nên cảnh báo ngay lập tức cho những người sẽ sử dụng kỹ thuật này trong bất kỳ cửa hàng nào: quy tắc này không áp dụng cho một số sản phẩm. Ngay cả với phần trình bày xuất sắc và sự sẵn có của tất cả các hóa đơn, bạn sẽ không bị lấy lại thuốc, giường và đồ lót, chăn, gối và các vật dụng cá nhân khác. Một danh sách đầy đủ các sản phẩm như vậy có thể được tìm thấy trong Đạo luật quyền lợi người tiêu dùng.
3
Cũng có thể lấy lại đôi giày nếu phát hiện ra khuyết điểm. Trong trường hợp này, người bán sẽ tiến hành kiểm tra. Trong thời gian đó, họ sẽ tìm hiểu xem lỗi có phải do sản xuất giày không đúng cách tại nhà máy hay là do nó phát sinh do bạn chăm sóc giày không đúng cách. Nếu nhà sản xuất có lỗi, anh ta sẽ có nghĩa vụ trả lại tiền cho bạn hoặc đề nghị thay thế. Nếu bạn thấy mình có tội, thì bạn sẽ phải bồi hoàn cho người bán cho chi phí kiểm tra. Tuy nhiên, quyết định của cô có thể bị thách thức tại tòa án.
