Mỗi người đã bị chỉ trích ít nhất một lần trong đời. Hợp lý hoặc không hợp lý, nhưng thực tế đã rõ ràng - để sống lặng lẽ đến tuổi già, bạn cần học cách chấp nhận chính xác những lời chỉ trích và phản ứng hợp lý với nó. Những gì cần thiết cho việc này?
Hướng dẫn sử dụng
1
Đặt câu hỏi. Loại phản ứng này phù hợp với những lời chỉ trích không hợp lý. Chỉ định chính xác người đã hạ bệ những lời nguyền rủa về bạn nghĩa là gì. Yêu cầu anh ta bày tỏ, nếu có thể, tất cả các yêu cầu chống lại bạn; Tìm ra chính xác những gì bạn đã làm với anh ấy rất khủng khiếp. Trong trường hợp này, nhà phê bình nóng tính bị mất vì anh ta mong đợi một phản ứng hoàn toàn khác với bạn. Câu hỏi giúp một người ngừng phục tùng cảm xúc và trở nên lý trí hơn. Vì vậy, bạn có thể tiến hành một cuộc đối thoại mang tính xây dựng.
2
Đừng bỏ qua. Trong trường hợp này, sự im lặng là xa vàng. Đầu tiên, bạn tích lũy trong mình những cảm xúc tiêu cực, sau đó có thể văng ra khỏi những người thân yêu. Thứ hai, chiến thuật không phản kháng này thường gây khó chịu cho kẻ chủ mưu của cuộc xung đột hơn nữa, do đó không hiệu quả khi áp dụng vào thực tế.
3
Đừng khuất phục trước những lời khiêu khích và đừng bào chữa. Mọi người không thích nghe lời bào chữa. Và nếu bạn kiếm cớ, thì hãy thừa nhận tội lỗi của mình (có thể không) và tự làm bẽ mặt mình. Tốt hơn duy trì phẩm giá của bạn bằng cách chứng minh một cách thuyết phục và lịch sự vị trí của bạn.
4
Chỉ nhận ra rằng một phần của những lời chỉ trích mà bạn đồng ý và không chú ý đến phần còn lại. Hãy quên việc sử dụng từ "không" trong cuộc xung đột vì nó là ngòi nổ của một cuộc xung đột thậm chí còn lớn hơn. Bằng cách đồng ý với đối thủ của bạn, bạn sẽ thể hiện sự tự tin và làm dịu người đối thoại.
Chú ý
Trong dòng chỉ trích, đối thủ của bạn có thể hỏi bạn một số lượng lớn các câu hỏi tu từ, tất nhiên không hy vọng nghe câu trả lời. Thay đổi mô hình hành vi mà anh ấy hỏi và trả lời một câu hỏi tương tự bằng một câu hỏi. Chẳng hạn, với một nhận xét như là Bạn đang làm gì vậy?, Trả lời với giọng điệu tinh tế, bạn có thực sự cần biết điều này không? Trong trường hợp câu trả lời khẳng định, xác suất nằm trong khu vực 20-30%, trả lời một cách lịch sự và ngắn gọn. Vì vậy, bạn vô hiệu hóa kẻ thù với hành vi không chuẩn và có thể kiểm soát tình hình.
Lời khuyên hữu ích
Đừng bao giờ thô lỗ, ngay cả khi đáp lại những lời chỉ trích không công bằng nhất. Lịch sự và lòng tự trọng là những lập luận mạnh mẽ hơn những lời nói thô tục và hành động không phù hợp. Và nếu những bình luận dành cho bạn là đúng, hãy phân tích chúng một cách thoải mái và có lợi cho chính bạn.
