Bạn có thể viết một khiếu nại cho hoàn toàn bất kỳ bộ phận. Không nhất thiết phải trong khu vực, bạn có thể ngay lập tức ở cấp liên bang. Trong trường hợp này, các vấn đề được các cơ quan điều hành xem xét sẽ được xem xét đồng thời trong một số trường hợp. Bạn có thể viết đơn khiếu nại lên thị trưởng theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào vấn đề và quy mô của nó.
Hướng dẫn sử dụng
1
Đầu tiên, quyết định câu hỏi nào bạn muốn tìm hiểu hoặc một loạt các vấn đề cần được giải quyết. Có lẽ bạn muốn viết đơn khiếu nại về hành động của một số quan chức, hoặc bạn cần giải quyết vấn đề của riêng mình, ví dụ, với việc nhận nhà ở miễn phí hoặc lắp đặt đồng hồ xăng. Trong mọi trường hợp, một tuyên bố rõ ràng của câu hỏi là cần thiết.
2
Lấy một tờ giấy A4, viết ở góc trên bên phải địa chỉ của chính quyền thành phố, làng, làng hoặc huyện. Cho biết dữ liệu cá nhân của bạn, nơi cư trú, bạn có thể thêm số điện thoại và địa chỉ email. Ở trung tâm, với một khoảng trắng, hãy viết từ "khiếu nại" bằng một chữ cái nhỏ.
3
Sau đó, theo một trình tự hợp lý, nêu tất cả các tình huống của một sự kiện cụ thể, những gì đã xảy ra, ở đâu, khi nào, cho dù có nhân chứng, chỉ ra thời gian. Hãy chắc chắn để mô tả hành động của bạn và đối thủ của bạn. Nhấn mạnh vào bản chất của khiếu nại, yêu cầu mà bạn muốn nhận do kết quả của việc xem xét tài liệu.
4
Cho biết ở cuối các tiêu chuẩn pháp lý khiếu nại trên cơ sở bạn chứng minh trường hợp của bạn. Ở giữa tờ giấy viết chữ "Tôi hỏi" và liệt kê các yêu cầu hoặc mong muốn của bạn. Đặt một chữ ký và một ngày ở phía dưới. Khiếu nại của bạn phải được xem xét trong vòng 30 ngày kể từ ngày nộp đơn, thời gian này có thể được gia hạn, ví dụ, nếu cần kiểm tra thêm, phỏng vấn nhân chứng và nhân chứng, v.v., nhưng không quá 10 ngày.
5
Bạn sẽ nhận được thư trả lời bằng thư, bạn có thể thực hiện điều đó một cách cá nhân, theo quy định, điều này là có thể trong Tổng cục của cơ quan hành pháp hoặc trong việc tiếp nhận thị trưởng. Ở đó bạn sẽ được yêu cầu ghi chú về việc nhận tài liệu. Nếu bạn không đồng ý với kết quả nghiên cứu chính thức, bạn có thể nộp đơn khiếu nại với tổ chức cao hơn.
6
Nếu bạn lập tức nộp đơn khiếu nại ở cấp liên bang, sau một thời gian, nó sẽ được chính quyền địa phương xem xét, nhưng với một bản sao câu trả lời cho tổ chức liên bang. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được hai phản hồi chính thức với con dấu chính thức về kết quả xem xét.
7
Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên thị trưởng tại một buổi tiếp tân cá nhân, trong trường hợp này, bạn đang ở trong văn phòng của quan chức, rút ra các yêu cầu của bạn bằng văn bản và chờ câu trả lời đúng hạn theo luật định.
Chú ý
Thị trưởng xem xét các khiếu nại chống lại nhân viên y tế, các tổ chức y tế, giáo dục và những người khác. Bạn có thể viết đơn khiếu nại về hành động của nhân viên dịch vụ nhà ở và xã và các dịch vụ khác. Ngoài ra, cần phải viết thư cho thị trưởng trong trường hợp từ chối bất hợp pháp để thực hiện các quyền của mình, ví dụ, trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng.
Lời khuyên hữu ích
Mỗi hành động hoặc không hành động đều có thời hiệu riêng, do đó, một khiếu nại phải được nộp càng sớm càng tốt kể từ thời điểm vi phạm quyền.
