Thực tế của chúng tôi, than ôi, đến nỗi hầu như mọi người ít nhất một lần trong đời phải quay sang các cơ quan khác nhau với các yêu cầu giúp đỡ. Ngày nay, theo luật "Về thủ tục xem xét các ứng dụng của công dân Liên bang Nga", bất kỳ quan chức nào (thậm chí là người có thứ hạng cao nhất) đều có nghĩa vụ trả lời thư trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký thư (trong trường hợp câu hỏi tăng độ phức tạp - 60). Tại sao công dân chờ đợi câu trả lời cho một số thư trong nhiều tháng? Thống kê cho thấy: lý do đầu tiên là đức tin xấu của quan chức, thứ hai là chính lá thư. Thật vậy, rất khó để trả lời kháng cáo, bản chất của nó là mơ hồ, tường thuật bị nhầm lẫn, và những gì người gửi yêu cầu cụ thể là không rõ ràng. Đây là lý do tại sao bạn cần biết các quy tắc để viết thư có chứa các yêu cầu trợ giúp.
Hướng dẫn sử dụng
1
Ở đầu tờ giấy mà bạn sẽ viết một lá thư, cho biết người nhận. Ví dụ: Gửi Giám đốc MPO Nhà ở và Tiện ích công cộng của Kuznetsk
Được phép viết thư cho Ivanov I.I ở đây, bức thư đó là của ai: Từ những cư dân của ngôi nhà số 1 trên đường phố. Thành phố trẻ của Kuznetsk (một danh sách tên và chữ ký được đính kèm). Hoặc: Từ Nikolaev N.N., sống tại: (địa chỉ đầy đủ). Đó là khuyến khích để chỉ ra số điện thoại. Tuy nhiên, người gửi và địa chỉ liên lạc của anh ấy có thể được chỉ định ở cuối thư.
2
Cấu trúc thư giúp đỡ. Nó nên như sau: - giới thiệu (mô tả về sự kiện ngay lập tức, về việc bức thư thực sự được viết);
- lý do để viết thư (những gì làm phiền, kích thích, làm phiền bạn trong sự kiện được mô tả);
- một yêu cầu phát sinh từ sự kiện do bạn mô tả. Nếu bạn thực hiện theo trình tự này hiển thị logic của sự phát triển của sự kiện hoặc tình huống, thư sẽ dễ dàng hơn cho người nhận biết.
3
Ngôn ngữ và phong cách viết. Ở đây được hoan nghênh: - chi tiết cụ thể. Đừng làm xấu đi điều chính, cung cấp thêm sự thật;
- sự rõ ràng. Tránh những câu có nghĩa được hiểu một cách mơ hồ. Đừng đánh lừa người nhận;
- chỉ định chính xác địa điểm và ngày, bằng cách này hay cách khác liên quan đến yêu cầu giúp đỡ của bạn. Một liều nhỏ cảm xúc trong thư giúp đỡ được cho phép.
Xây dựng yêu cầu bằng động từ "hỏi":
"Hãy hành động
."(Nếu bức thư là của một nhóm người);
"Xin hãy giúp đỡ
"(Nếu bức thư là của một người).
Nếu bạn có suy nghĩ của riêng mình về cách khắc phục tình huống mà bạn đã báo cáo, ở cuối thư bạn có thể viết gợi ý của tôi và gợi ý tầm nhìn của bạn để giải quyết vấn đề.
Lời khuyên hữu ích
Khi dự định viết một lá thư yêu cầu giúp đỡ, bạn phải chắc chắn rằng người bạn đang liên lạc có thể thực sự giúp bạn, rằng đó là quyền lực của anh ta với quyền hạn mà anh ta được trao.
