Theo luật, mọi công dân Nga có thể nộp đơn cho bất kỳ tổ chức nào bằng văn bản và họ có nghĩa vụ phải trả lời anh ta trong vòng một tháng kể từ khi nhận được thư của anh ta. Tùy thuộc vào nội dung kháng cáo, chúng được chia thành ba loại: khiếu nại, yêu cầu thông tin và đề xuất.
Bạn sẽ cần
- - máy tính;
- - soạn thảo văn bản;
- - truy cập internet;
- - máy in;
- - bút máy;
- - phong bì thư;
- - hình thức thông báo gửi thư và kiểm kê các khoản đầu tư (tùy chọn).
Hướng dẫn sử dụng
1
Loại kháng cáo phổ biến nhất có lẽ là một khiếu nại. Thông thường, một khiếu nại kịp thời là cách duy nhất để khiến mọi thứ chuyển động. Một thái độ mỉa mai trong nhân dân và đối với các đề xuất: truyền thống của Liên Xô là đáng nhớ, khi những lá thư của công nhân biến thành âm mưu cho những trò đùa. Nhưng cái quái gì không đùa: có lẽ ý tưởng của bạn sẽ trở nên đúng.
2
Điều tối ưu là xây dựng bất kỳ lời kêu gọi nào đối với các cơ quan chức năng theo sơ đồ này:
1) cái gọi là nhóm Tiêu đề, chỉ ra nơi kháng cáo được giải quyết, ai là tác giả (thư nặc danh không được xem xét), gửi đến địa chỉ nào để trả lời. Thông thường, tiêu đề của người Hồi giáo được đặt ở góc trên bên phải: trên một dòng đến tên của tổ chức, họ, tên và tên bảo trợ của tác giả, hai hoặc ba dòng được chiếm bởi địa chỉ bưu điện và số điện thoại của anh ta;
2) tên của tài liệu, tùy thuộc vào ý nghĩa (yêu cầu, khiếu nại, tuyên bố, đề xuất, v.v.). Ví dụ: ở trung tâm bằng chữ in hoa: "COMPLAINT". Hơn nữa, từ một dòng mới và với một lá thư nhỏ: "đến hành động bất hợp pháp ….".
3
3) phần thực chất, trong đó nêu ra bản chất của kháng cáo: liên quan đến việc một người viết cho tổ chức này hoặc tổ chức đó, hỏi về điều gì;
4) ngày và chữ ký.
Tốt nhất là viết ngắn gọn, không có cảm xúc, tập trung vào các sự kiện và sự kiện quan trọng nhất nói cho chính họ. Đề cập đến nơi đến nơi cho luật pháp (tốt nhất là với một chỉ dẫn của một bài viết cụ thể, một phần, đoạn), tác giả sẽ thể hiện mình trong một ánh sáng thuận lợi.
Nếu đề xuất được gửi, lập luận cho từng vị trí sẽ không thừa, nhưng ý nghĩ không nên chảy dọc theo cây.
Chú ý
Đừng quên ghi rõ trong địa chỉ chính xác địa chỉ, họ, tên và tên bảo trợ của bạn và địa chỉ gửi thư cho câu trả lời.
Một điện thoại liên lạc sẽ không thừa.
Nếu bạn gửi đơn kháng cáo qua thư, đừng quên ký tên.
Các văn bản kháng cáo của công dân không nên chứa những lời lăng mạ và đe dọa. Nếu không, thư sẽ không được xem xét.
Lời khuyên hữu ích
Nếu bạn có tài liệu xác nhận những gì bạn nêu trong đơn kháng cáo, hãy đính kèm các bản sao của chúng vào thư và khi gửi qua Internet - quét (thường ở dạng cuộc gọi trực tuyến, có một tùy chọn để đính kèm tệp).
Nếu bạn có thêm bằng chứng, hãy ghi rõ trong thư sẵn sàng cung cấp chúng.
Khi mô tả hành động của một quan chức đang kêu gọi, hãy cố gắng tránh những đánh giá giá trị. Một giọng điệu kinh doanh trung tính, trái ngược với cảm xúc thái quá, hấp dẫn bạn đọc.
Nếu bạn đi đến kết luận gây khó chịu cho người liên quan, đừng quên nhấn mạnh rằng đây là ý kiến của bạn: Tôi tôi coi hành động đó là bất hợp pháp, chắc chắn tôi coi hành vi đó là không thể chấp nhận được.
