Nếu bạn muốn liên lạc với bạn bè hoặc người quen cũ nhưng bị mất điện thoại, bạn có thể sử dụng các dịch vụ trợ giúp có ở hầu hết các thành phố hoặc cổng điện tử của họ.
Bạn sẽ cần
Địa chỉ cư trú, điện thoại cố định, họ và tên, họ và người bảo trợ của thuê bao, tốt nhất là ngày sinh.
Hướng dẫn sử dụng
1
Sử dụng các dịch vụ của dịch vụ thông tin thành phố Rostelecom bằng cách quay số 118 hoặc 09 (số dịch vụ thông tin tùy thuộc vào khu vực cư trú của bạn, bạn có thể chỉ định nó trên Internet trên cổng thông tin của công ty viễn thông Rotselecom). Dịch vụ này mở cửa suốt cả ngày và hàng ngày. Gọi dịch vụ của cô ấy từ bất kỳ điện thoại cố định và giải thích tình hình, bạn sẽ được chuyển đến đơn vị chịu trách nhiệm cho các yêu cầu đó
2
Nếu tổng đài của bạn không cung cấp khả năng quay số ba chữ số hoặc bạn muốn sử dụng điện thoại di động, hãy kiểm tra "số quay số dài" trên cổng thông tin của cùng một công ty. Một cuộc gọi trên điện thoại cố định đến dịch vụ thông tin 09 hoặc 118 là miễn phí, trên điện thoại di động - nó được trả theo biểu giá của nhà điều hành di động của bạn.
3
Nói cho nhà điều hành địa chỉ cư trú của người có số điện thoại bạn đang cố gắng tìm hiểu, họ và tên, họ và tên đệm. Nếu thuê bao đã đồng ý bằng văn bản về việc tiết lộ thông tin này, nhà điều hành sẽ cung cấp cho bạn một số điện thoại. Nếu không, nhà điều hành sẽ đề nghị chuyển bạn sang bàn trợ giúp có trả tiền. Dịch vụ trả tiền chỉ có dịch vụ gọi từ điện thoại cố định.
4
Nhà điều hành chi nhánh trả phí sẽ tìm ra tên và họ của bạn, gọi số được gán cho địa chỉ này và chỉ định xem có thể chuyển dữ liệu thuê bao hay không. Nếu đồng ý, bạn sẽ nhận được một số điện thoại. Hóa đơn cho bàn trợ giúp có trả tiền sẽ được bao gồm trong hóa đơn điện thoại. Dịch vụ này chỉ được cung cấp trong giờ làm việc.
5
Nếu bạn không biết dữ liệu đầy đủ hoặc không chắc chắn về độ chính xác của chúng, bạn nên liên hệ trực tiếp với bàn trợ giúp có trả tiền. Quay số 009 hoặc 138 trên điện thoại cố định (tùy thuộc vào khu vực cư trú), nếu tổng đài của bạn hỗ trợ các số có ba chữ số hoặc chỉ định "số quay số dài" trên Internet.
Chú ý
Không sử dụng cơ sở dữ liệu chưa được xác minh trên Internet, chúng có thể chứa vi-rút trên trang của họ. Sử dụng các trang web như vậy để có được thông tin bí mật là bất hợp pháp.
Lời khuyên hữu ích
Đối với một cuộc gọi, bạn chỉ có thể được tư vấn trên hai đơn vị tham chiếu. Hãy nhớ rằng tất cả các cuộc hội thoại với nhà điều hành đều được ghi lại, vì vậy dữ liệu của bạn vẫn nằm trong cơ sở dữ liệu của bàn trợ giúp.
- Trang web của Rostelecom
- số tham chiếu
