Văn phòng nhà ở, hoặc văn phòng bảo trì nhà ở, liên quan đến việc bảo trì các tòa nhà nhiều tầng. Các hình thức tổ chức này cũng có thể có các tên khác: ZHEP (công ty bảo trì nhà ở), REU (quản lý bảo trì), REP (doanh nghiệp sửa chữa và bảo trì) và thay đổi trạng thái của một tổ chức công cộng thành một công ty tư nhân, ví dụ, một công ty quản lý.
Bạn sẽ cần
- - điện thoại;
- - truy cập internet;
- - biển thông tin ở lối vào của ngôi nhà;
- - biên lai thanh toán hóa đơn tiện ích;
- - Một trung tâm thanh toán tiền mặt duy nhất;
- - danh bạ điện thoại thành phố.
Hướng dẫn sử dụng
1
Để tìm dữ liệu của văn phòng bảo trì nhà ở mà nhà của bạn được chỉ định, hãy nghiên cứu kỹ các biên lai bạn nhận được để thanh toán cho các dịch vụ nhà ở và xã. Có lẽ trên bất kỳ ai trong số họ, bạn sẽ tìm thấy số điện thoại hoặc địa chỉ mong muốn của tổ chức bạn cần.
2
Hãy chú ý đến các dấu hiệu với điện thoại hữu ích, khá thường xuyên nằm trên cửa ra vào của hiên nhà. Kiểm tra với một người gác cổng làm sạch sân của bạn hoặc một phụ nữ làm sạch rửa hiên nhà của bạn.
3
Vì văn phòng bảo trì nhà ở thường nằm trong khu vực chịu trách nhiệm cho hoạt động của các ngôi nhà, chỉ cần hỏi hàng xóm về vị trí của nó. Theo quy định, cư dân địa phương nhận thức được vị trí của văn phòng nhà ở và sẽ có thể cung cấp cho bạn một địa chỉ.
4
Gọi cho văn phòng tiếp tân của chính quyền khu vực của bạn, yêu cầu kết nối bạn với phó trưởng phòng dịch vụ nhà ở và xã. Kiểm tra số điện thoại của tổ chức bạn cần với thư ký của anh ấy.
5
Yêu cầu thông tin bạn cần trong Trung tâm thanh toán hợp nhất (ERCC) hoặc Trung tâm giải quyết và thông tin thống nhất (EIRC), trong đó bạn thực hiện thanh toán tiện ích hàng tháng.
6
Liên hệ với REMP (sửa chữa và bảo trì doanh nghiệp thành phố). Tại địa chỉ nhà của bạn, bạn sẽ được giúp đỡ để tìm văn phòng bảo trì nhà ở chịu trách nhiệm về nó.
7
Sử dụng các dịch vụ Internet: truy cập trang web chính thức của thành phố của bạn, tìm phần "Nhà ở và tiện ích" và gọi một trong những điện thoại ở đó. Địa chỉ cư trú của bạn là gì và yêu cầu thông tin cần thiết.
8
Quay số của dịch vụ tham chiếu thống nhất 09 và hỏi số điện thoại của một dịch vụ tương tự của bộ phận thành phố chính của bộ phận dịch vụ nhà ở và xã. Sau khi gọi dịch vụ, hãy tìm hiểu từ nhà điều hành đến văn phòng nhà ở cụ thể mà nhà bạn thuộc.
9
Cố gắng tìm các thông tin cần thiết trong danh bạ điện thoại thành phố. Thông thường nó chứa thông tin về các tiện ích thành phố, vì vậy bạn rất có thể tìm thấy dữ liệu bạn cần.
Lời khuyên hữu ích
Nếu chính quyền địa phương không phản hồi vấn đề mà bạn đang cố gắng giải quyết trong lĩnh vực nhà ở và tiện ích, hãy thu hút giới truyền thông đến đó: viết báo, để lại phản hồi trên trang web của công ty quản lý, v.v. Nếu điều này không có hiệu lực thích hợp, hãy khiếu nại lên các cơ quan có thẩm quyền cao hơn về tầm quan trọng của khu vực và liên bang. Đính kèm khiếu nại của bạn, các tài liệu từ chối của các quan chức trong thành phố của bạn trong việc giải quyết vấn đề của bạn, hình ảnh và tài liệu video xác nhận sự thật về vi phạm hoặc không hành động của tổ chức dịch vụ xã và nhà ở.
