Điều chính cần nhớ khi tiếp xúc với người mù là chỉ có một sự khác biệt giữa bạn, thể hiện ở khuyết tật thể chất. Một người mù không khác gì một người bình thường. Nhưng các cơ quan cảm giác khác ở người mù được phát triển tốt hơn nhiều. Do đó, bạn có thể giao tiếp với người mù theo cách chính xác giống như với người bình thường.
Bạn có thể nói chuyện với họ về bất kỳ chủ đề nào trong giai điệu thông thường. Từ "thấy" có thể được nói, vì những người mù thường sử dụng nó. Và không cần phải làm vẻ mặt ngạc nhiên nếu bạn thấy rằng một người mù bình tĩnh bấm số điện thoại, châm thuốc, mặc quần áo hoặc làm những việc bình thường khác. Nó chỉ đáng để hiểu rằng một người mù phải dành nhiều thời gian hơn một chút so với những người khác để học những điều bình thường như vậy.
Nếu bạn thấy mình có một người mù ở ngã tư đường, hãy hỏi xem anh ta có cần giúp đỡ không. Bạn không cần phải tự mình nắm lấy một người và không cần hỏi anh ta, hãy cố gắng giúp anh ta. Nếu một người chấp nhận sự giúp đỡ của bạn, anh ta sẽ tiếp cận và sẽ cảm thấy tự tin hơn. Nếu một con chó dẫn đường đi cùng với một người mù, thì không cần phải chơi với con vật và đánh lạc hướng anh ta bằng bất kỳ cách nào khác. Con chó nên được tập trung đầy đủ vào chủ sở hữu của nó. Một con chó dẫn đường được kêu gọi để thực hiện các chức năng nhất định mà sự an toàn của chủ sở hữu phụ thuộc vào.
Nếu một người mù đến thăm bạn, hãy đưa anh ta đến một căn phòng, đưa anh ta đến một chiếc ghế bành, ghế, đặt một người tay trên lưng hoặc tay vịn. Tiếp theo, một người mù sẽ đối phó. Nếu một vị khách như vậy sẽ ở trong nhà bạn một thời gian, hãy nói trước với anh ta về việc sắp xếp đồ đạc trong phòng của bạn, về cách bố trí căn hộ. Cửa trước phải được đóng chặt hoặc mở hoàn toàn, không được một nửa. Nếu bạn bước vào một căn phòng nơi đã có người mù, hãy kể về bản thân bạn, giới thiệu về bản thân bạn, nếu anh ta không biết bạn, hãy làm quen. Nếu bạn định rời đi, thì hãy thông báo cho người mù về điều này để anh ta không biến thành một khoảng trống.