Khái niệm tiếp thị được sử dụng rộng rãi trong thế giới kinh doanh, nhưng rất thường nó được đưa ra một ý nghĩa rất khác. Số lượng định nghĩa của loại hoạt động này được đo bằng hàng chục. Từ giá trị nào được quy cho khái niệm này, trong nhiều khía cạnh phụ thuộc vào việc thiết lập mục tiêu và định nghĩa của các nhiệm vụ tiếp thị.
Tiếp thị là gì?
Thông thường, tiếp thị chỉ được hiểu là tiếp thị thành phẩm, xúc tiến thương mại hoặc quảng cáo thông thường. Giá trị này đã được củng cố một phần vì dòng thông tin hàng ngày sụp đổ trên người tiêu dùng với lời đề nghị mua một hoặc một sản phẩm khác. Việc bán hàng hóa được đan xen chặt chẽ trong tâm trí công chúng với hoạt động thị trường và quảng cáo, mặc dù trên thực tế đây chỉ là những khía cạnh riêng biệt của tiếp thị.
Tiếp thị theo nghĩa chung nhất bao gồm tất cả các loại hoạt động của con người nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng thông qua trao đổi. Trong quá trình tiếp thị, nhu cầu về một sản phẩm cụ thể được thỏa mãn. Người tham gia tiếp thị quảng bá hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng trên thị trường.
Mục tiêu chính của tiếp thị
Mục tiêu cơ bản của tiếp thị là đảm bảo lợi nhuận tối đa có thể có của doanh nghiệp, điều này đạt được bằng cách tổ chức quá trình mua bán hàng hóa. Sự thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng đồng thời đóng vai trò là yếu tố chính để đạt được mục tiêu này. Một chuyên gia tiếp thị nên luôn nhớ rằng lợi nhuận chỉ có thể có khi sản phẩm được đổi thành tiền tiêu dùng.
Trong quá trình hoạt động tiếp thị, doanh nghiệp cần đạt được các mục tiêu trung gian: xác định và đáp ứng nhu cầu hiện tại trong xã hội, đảm bảo sự vượt trội so với đối thủ cạnh tranh, để đạt được doanh số tăng liên tục. Một chiến lược tiếp thị được xây dựng tốt bao gồm một số phần được kết nối với nhau dựa trên những mục tiêu này và các mục tiêu trung gian khác.
