Trong số các mục tiêu chính của dự án là lấy ý kiến của người dân về các vấn đề cấp bách liên quan đến sự phát triển của Moscow. Các khảo sát về Công dân tích cực thuộc ba loại: toàn thành phố, ngành và quận. Để tham gia tích cực vào các cuộc khảo sát, điểm thưởng được trao có thể đổi lấy phần thưởng.
Active Citizen - một hệ thống khảo sát điện tử được đưa ra theo sáng kiến của Chính phủ Moscow vào ngày 21 tháng 5 năm 2014.
Câu chuyện
Hệ thống khảo sát điện tử Active Citizen được ra mắt vào ngày 21 tháng 5 năm 2014. Người khởi xướng sáng tạo của nó được coi là Phó Thị trưởng Moscow Sergei Sobyanin Anastasia Rakova. Theo các tuyên bố chính thức, các ứng dụng và trang web của "Công dân tích cực" được phát triển bởi Bộ Công nghệ thông tin Moscow và chi phí lên tới khoảng 20 triệu rúp. Các nhà báo cũng tìm thấy thông tin về đấu thầu thực hiện chiến dịch thông tin và quảng cáo, phát triển logo, bản sắc công ty và khái niệm giải thưởng với số tiền khoảng 30 triệu rúp trên cổng thông tin Internet "Electronic Moscow". "Công dân tích cực" được trình bày như một công cụ của nền dân chủ trực tiếp, cho phép công dân tham gia bỏ phiếu và thăm dò ý kiến để tác động đến sự phát triển của Moscow.
Chưa đầy một năm sau, vào ngày 6 tháng 3 năm 2015, số người dùng Active Citizen đã đăng ký đã vượt quá 1 triệu. Tổng cộng có 500 cuộc thăm dò và thăm dò ý kiến đã được tiến hành trong năm đầu tiên, trong đó người dùng để lại 25 triệu ý kiến, dựa trên đó có hơn 250 quyết định quản lý được đưa ra. Vào ngày kỷ niệm đầu tiên của dự án, chính quyền Moscow tuyên bố thành lập một hiệp hội tình nguyện được thiết kế để giám sát việc hoàn thành các cam kết của thành phố do các cuộc thảo luận trong Active Citizen. Đến tháng 11 năm 2015, trang web Công dân hoạt động đã trở thành cổng thông tin thành phố được truy cập nhiều thứ ba tại Moscow, ngoại trừ người dùng thiết bị di động. Vào tháng 12 năm 2016, số lượng các cuộc thăm dò được thực hiện là gần 2000 và số người dùng đã đăng ký vào tháng 2 năm 2017 đã vượt quá 1, 5 triệu.
Theo các ước tính khác nhau, vào cuối năm 2015, từ 20 triệu đến 185 triệu rúp đã được chi cho dự án.
Nguyên tắc làm việc
Bỏ phiếu trong các vấn đề "Công dân tích cực" liên quan đến thẩm quyền của các cơ quan hành pháp của Moscow. Mặt kỹ thuật của phiếu bầu được cung cấp bởi Bộ Công nghệ Thông tin và Ủy ban Dịch vụ Công cộng chịu trách nhiệm thực hiện các khảo sát và sử dụng nền tảng. Các cuộc khảo sát không được thực hiện về các vấn đề không đáng kể, các bộ phận cũng không có quyền đệ trình cho các vấn đề thảo luận trong đó họ có xung đột lợi ích. Công dân không thể trực tiếp đưa ra các cuộc thăm dò, nhưng họ có thể gửi chúng đến trang web của Sáng kiến công cộng Nga ở cấp đô thị hoặc chủ đề. Nếu câu hỏi đạt được ít nhất 5% số phiếu của cư dân thành phố hoặc ít nhất 100 nghìn người, khi bỏ phiếu ở cấp chủ đề, nó sẽ được chính quyền xem xét và có thể được trình bày trong "Công dân tích cực". Trong một số cuộc thăm dò, người dùng có thể để lại câu trả lời của riêng họ.
Đăng ký trong hệ thống có thể từ bất kỳ thẻ SIM Nga nào, cho biết dữ liệu cá nhân là tùy chọn. Theo Rakova, vòng tròn được thảo luận trong Công dân hoạt động chỉ thú vị đối với người dân thị trấn và vì số lượng người dùng lớn, một số lượng lớn thẻ sẽ được yêu cầu để thao túng việc bỏ phiếu và việc giới thiệu quy trình xác minh sẽ dẫn đến giảm số lượng cử tri. Cô cũng báo cáo rằng văn phòng thị trưởng thành phố đang phát triển một định dạng mới để tổ chức các buổi điều trần công khai, trong đó có thể sử dụng một Công dân Active Active Citizen. Quá trình bỏ phiếu trên nền tảng không được hiển thị trong thời gian thực và kết quả được công bố được xử lý - tính theo tỷ lệ phần trăm của số cử tri.
Trong trò chơi điện tử Citizen Active được sử dụng: điền vào hồ sơ, kết nối tài khoản với cổng dịch vụ thành phố, bỏ phiếu và các hoạt động khác được khuyến khích bởi những điểm mà người dùng có thể đổi lấy giải thưởng hữu hình và vô hình. Vào thời điểm ra mắt, cơ sở của cửa hàng nội bộ trực tuyến, đó là vật dụng mang nhãn hiệu, nhưng vì không phổ biến (chỉ có 10% số điểm kiếm được), sự nhấn mạnh đã được chuyển sang vé đến bảo tàng, nhà hát, tham dự các sự kiện khác của thành phố hoặc đi bằng phương tiện giao thông công cộng. Ngoài ra, người dùng đã nhận được điểm và vé cho việc đăng ký (tiếng Anh) tiếng Nga. tại khu vực bỏ phiếu vào ngày bầu cử của Đuma Quốc gia của đoàn kết VII.
Vào tháng 9 năm 2014, sự hợp tác giữa Công dân tích cực và đội tìm kiếm và cứu hộ tự nguyện Lisa Alert đã bắt đầu, trong khuôn khổ những bức ảnh và dấu hiệu mất tích ở Moscow được phát lên nguồn cấp dữ liệu ứng dụng. Bắt đầu chương trình đến vào đầu "mùa nấm", khi nhiều người bị lạc trong rừng New Moscow. Thông tin về người lớn chỉ được phát đi bằng cách chỉ ra khu vực mất tích của người mà họ quan tâm, thông tin về những đứa trẻ mất tích được truyền đến tất cả người dùng. Phản hồi cung cấp cơ hội để cho biết liệu người dùng có nhìn thấy người mất tích hay không, liên hệ với các bên quan tâm và tham gia vào hoạt động tìm kiếm và cứu hộ. Cũng trong năm 2014, là một phần của chương trình Công dân tích cực, chương trình Phố của tôi đã được triển khai, trong đó công dân bày tỏ quan điểm của họ về các vấn đề đô thị và những thay đổi trong tương lai, và sau đó được coi là một dự án độc lập về cải thiện đô thị.
Lớp
Theo những người tham gia khóa đào tạo phó thống đốc do Đại học doanh nghiệp Sberbank tổ chức vào tháng 12 năm 2016, Active Citizen đã giúp Tòa thị chính Moscow giành chiến thắng trong lớp sáng tạo, được coi là cử tri của Alexei Navalny, đối thủ của Sergei Sobyanin trong cuộc bầu cử thị trưởng năm 2013.
Theo Dmitry Orlov, người đứng đầu Cơ quan Truyền thông Chính trị và Kinh tế, Công dân tích cực giúp hội trường thành phố tập hợp khán giả quan tâm đến các vấn đề chung của đô thị, hiểu nhu cầu của người dân và thực sự quản lý chương trình nghị sự.
Có ý kiến cho rằng "Công dân tích cực" được thiết kế để tạo ra diện mạo hợp pháp cho các quyết định của Tòa thị chính và Duma thành phố Moscow.
Theo Robert Argenbright, tác giả của Công dân Matxcơva trong bối cảnh thay đổi, sẽ là một sự cường điệu khi gọi nền dân chủ điện tử của Công dân tích cực, vì công dân bị hạn chế trong khả năng gửi chủ đề thảo luận. Anh ta không coi hệ thống là một bước đột phá mang tính cách mạng, nhưng coi đó là một công cụ hữu ích, cũng như các phiên điều trần công khai: Muscovites có thể phớt lờ nó, chấp nhận nó như một tên lửa hoặc gây áp lực lên chính quyền thành phố, buộc họ phải đưa ra các vấn đề quan trọng hơn để thảo luận.
Trong thông điệp của Vladimir Putin gửi Hội đồng Liên bang vào ngày 1 tháng 12 năm 2016, Tổng thống lưu ý Công dân tích cực là một kinh nghiệm hữu ích, có giá trị lan truyền.
Từ ngữ của một số câu hỏi không đưa ra một giải pháp thay thế cơ bản: ví dụ, trong các cuộc thảo luận liên quan đến xây dựng mới, người dùng có thể bỏ phiếu cho loại công trình (ví dụ: cửa hàng hoặc hộ gia đình), nhưng họ không thể phản đối việc xây dựng trên trang web. Một số cuộc thăm dò đã được công bố trên Active Citizen khi quyết định về họ đã được đưa ra (hoặc nên được đưa ra). Các ví dụ bao gồm các cuộc thăm dò về việc mở rộng mạng lưới đường dành cho xe đạp, định dạng của Công viên Nhân dân Sosenki, ở Kotlovka (một dự án cảnh quan đã được phát triển), vị trí của trung tâm giải trí Nagorny (một trong những lựa chọn trả lời, tòa nhà rạp chiếu phim Angara, được đưa ra vào thời điểm đó đấu thầu). Kết quả bỏ phiếu cho một dự án cải thiện đường phố Bolshaya và Malaya Bronnaya đã được công bố vào ngày hợp đồng nhà nước được ký kết, theo các yêu cầu trong đó các quyết định thiết kế phải trải qua kỳ kiểm tra nhà nước 2 tháng trước đó.
Phó phó của Duma thành phố Matxcơva của nhóm VI từ đảng Cộng sản Elena Shuvalova nói rằng định dạng bỏ phiếu qua Internet tạo ra một tài sản, tuổi và trình độ giáo dục, khiến mọi người không thể tham gia mà không có điện thoại thông minh và truy cập Internet.
Các nhà phê bình lưu ý rằng luật liên bang, trên các nguyên tắc chung của Tổ chức chính quyền địa phương ở Liên bang Nga, không cung cấp cách nào để bỏ phiếu thông qua trang web, do đó, kết quả của các cuộc thăm dò không thể là cơ sở chính thức cho quyết định, chỉ để thông báo. Nhà báo Ilya Rozhdestvensky trong một bài viết trên trang web của Quỹ chống tham nhũng cũng chỉ ra rằng các vấn đề mà công dân rõ ràng không có quyền quyết định được đưa ra để thảo luận trong Công dân tích cực. Chẳng hạn, vào tháng 11 - 12 năm 2014, một cuộc khảo sát đã được tổ chức về việc xây dựng công viên giải trí DreamWorks trong khu vực được bảo vệ đặc biệt của vùng lũ Nagatinskaya.
Các nhà phê bình chỉ ra sự không minh bạch của quá trình bỏ phiếu do thiếu kết quả trung gian và thông tin về tổng số cử tri.
Sự chú ý của các chính trị gia đối lập đã bị thu hút bởi một cuộc khảo sát về việc đổi tên ga tàu điện ngầm Voykovskaya, được thực hiện vào tháng 11 năm 2015, theo đó, phần lớn số phiếu đã nhận được cùng tên. Những người ủng hộ và phản đối việc đổi tên đã đưa ra các giả định về gian lận có thể xảy ra: việc phân phối phiếu là tuyến tính hầu hết thời gian, dòng người bỏ phiếu ổn định bất cứ lúc nào trong ngày. Đáp lại những lời chỉ trích, Bộ Công nghệ Thông tin Matxcơva đã công bố lịch trình bỏ phiếu mới và sau khi Leonid Volkov gửi một tuyên bố tới cơ quan thực thi pháp luật, ông đã tuyên bố đấu thầu kiểm toán bên ngoài Công dân tích cực
Giải thưởng
· Giải thưởng Dịch vụ M-Govt tốt nhất năm 2015 trong đề cử Lĩnh vực xã hội ở hạng mục quốc tế, được thành lập bởi Chính phủ Ả Rập Saudi
· 2015 SABER (Thành tựu vượt trội về Thương hiệu, Danh tiếng & Cam kết) trong hạng mục các tổ chức chính phủ ở Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, được thành lập bởi ấn phẩm chuyên ngành về quan hệ công chúng Báo cáo Holmes.
· Giải thưởng Runet 2015 trong đề cử "Nhà nước và xã hội".
